На сайті Аліекспрес не відкриваються сторінки про суперечку з продавцем, товари та техпідтримку, що робити?
Якщо ви знаходитесь на офіційному сайті Aliexpress і при цьому деякі його сторінки працюють некоректно або зовсім не відкриваються, причини, через які це відбувається, цьому можуть бути. нижче ми розглянемо що робити у такій ситуації та як виправити ситуацію.
Найперше – переконайтесь, що ви зараз дійсно знаходитесь на офіційному сайті Аліекспрес. Перейдіть за посиланням та зареєструйтесь, щоб отримувати максимальні вигоди від китайської платформи.
З яких причин на сайті Аліекспрес не відкриваються сторінки?
- Ваш аккаунт Aliexpress заблокований. Як вирішити цю проблему та розблокувати власний обліковий запис, читайте у нашій статті.
- Ви зайшли на російську версію сайту або на інший сторонній ресурс.
- Можливо, зараз на сайті Аліекспрес технічний збій і потрібно трошки почекати, що він відновив свою роботу. Спробуйте перезавантажити сторінку або зайти з іншого браузера.
Що робити, якщо не відкривається сторінка спору (суперечки) із продавцем Aliexpress?
Спробуйте використати VPN на комп’ютері або смартфоні, щоб зайти на сторінку з диспутом.
Що означає VPN?
VPN – це програма, яка замінює вашу існуючу IP-адресу, щоб сайт не зміг заблокувати доступ через заборону, яка існує для певних регіонів, на його відвідування.
Як та де безкоштовно скачати (завантажити) VPN?
Є декілька перевірених програм, які допоможуть вам обійти систему та зайти на сторінки сайту Аліекспрес, якщо у вас це не виходить:
- Tunnel Bear
- Secure VPN
- Thunder VPN
- Turbo VPN
Ці програми також підходять для IOS (App Store), шукайте їх в Google по назві.
Для того, щоб зайти на сторінку і відкрити спір з продавцем потрібно:
- Завантажити VPN на телефон або комп’ютер.
- Зайти у його налаштування і поставити відмітку геолокації іншої країни.
- Потім пробуємо зайти безпосередньо на сайт Аліекспрес або у додаток, а далі і на сторінку, де можемо почати суперечку.
Про те, як правильно та ефективно вести спір з продавцем на Aliexpress читайте у нашій статті.
Що робити, якщо не виходить переглянути сторінку зі службою підтримки сайту Аліекспрес?
На це може впливати технічний збій на сайті або блокування вашої IP-адреси, як у попередньому пункті.
Зробіть ті ж самі кроки, які ми описали вище і платформа має запрацювати.
Що робити, якщо не відкривається сторінка з товарами на сайті Аліекспрес?
Перевірте чи ви знаходитесь на офіційному сайті Aliexpress, російська версія відображає наступне:
Перейдіть на справжній Аліекспрес і якщо сторінка товару не буде відкриватись, просто спробуйте оновити її декілька разів, зайти з іншого пристрою чи браузера. Повторити дії зі зміною VPN-адреси.
Порада від Aliguru – ще одна фішка, яка може допомогти з цими проблемами – просто почистити кеш і best.aliexpress.com запрацює.
Якщо система видає “Такої сторінки більше не існує” або помилка 404, це означає, що сторінка Аліекспрес, тобто її адреса змінилась. Також, вона може виникати і під час технічного збою.
Який є аналог VPN?
Радимо використовувати також крутий аналог VPN – анонімний браузер TOR, який розробили у ЦРУ. Однак є невеликий нюанс у його використанні – у доступі немає української мови, лише англійська.
Ось так виглядає його головна сторінка:
Система працює таким чином – вона час від часу сама змінює “маршрут” передачі даних від країни до країни:
Читайте також інші наші корисні статті:
“Як оплачувати покупки на сайті Аліекспрес в Україні у 2024 році?”
“Як повернути товар на Аліекспрес безкоштовно у 2024 році?”
“Помилка при оплаті CSC 7200029 Аліекспрес – що робити?”
Пишіть мені у Telegram, Instagram та TikTok, де я завжди публікую лише необхідну та корисну інформацію) Дивіться “Реальні огляди” – відгуки на товари з Алі і купуйте лише якісні та перевірені речі!)
Задавайте питання і діліться враженнями від покупок) Буду рада вашим коментарям і пропозиціям. Завжди дам корисну пораду і спробую допомогти у будь-яких питаннях, адже протягом багатьох років здійснюю покупки на Алі та роблю чесні розпаковки, щоб ваш шопінг був легким та приємним)
Якісних товарів та шалених знижок!
Ваша Катя
