AliExpress оголосив про те, що вітає американських роздрібних продавців на платформі через свою ініціативу AliExpressDirect.
AliExpressDirect прагне підтримати місцевий бізнес, дозволяючи їм охопити унікальну, різноманітну та зростаючу клієнтську базу AliExpress. У рамках спеціального вступного періоду місцеві продавці отримають доступ до платформи без комісій та без початкових витрат. AliExpress також надаватиме продавцям у США комплексну маркетингову, бізнес-підтримку та підтримку клієнтів, включаючи обробку запитів покупців і післяпродажних суперечок, безкоштовно.
Джекі Лі, керівник відділу партнерства та розвитку бізнесу AliExpress: «Ми раді підтримати місцевий бізнес і зосереджені на зменшенні тертя та ризиків у процесі адаптації. Використовуючи наші технології та ресурси, як зростаючі, так і відомі компанії можуть легко вивчити новий канал, який може допомогти їм збільшити впізнаваємість і збільшити продажі».
Місцеві роздрібні продавці можуть відкрити власний магазин на AliExpress, використовуючи функціональні можливості платформи, призначені для покращення керування магазином, включаючи інструменти для оптимізації списку товарів, ціноутворення та рекламних акцій. Американські учасники отримають можливість швидкого та легкого налаштування, а також прозорого відстеження та переліку кількох продуктів, безперебійно синхронізувати списки продуктів, інвентар, замовлення та повернення з існуючими системами продавців, дозволяючи їм створити справді багатоканальний бізнес.
AliExpress повідомила про збільшення обсягу замовлень у четвертому кварталі 2023 року на 60% порівняно з аналогічним періодом минулого року. У 2023 році кількість відвідувань у США досягла 24,2 мільйона щомісяців, що на 290% більше, ніж у минулому році.
У 2025 році компанія планує додати інтеграцію інтерфейсу прикладного програмування (API), що дозволить продавцям інтегрувати свої списки продуктів, інвентар, замовлення та повернення з наявними системами відповідно до випуску.
AliExpress, який є частиною Alibaba International Digital Commerce Group, працює в більш ніж 100 країнах і регіонах і приваблює понад 150 мільйонів покупців у всьому світі.
Американські місцеві роздрібні компанії вже відчули можливості розвитку
AliExpress залучає кілька місцеві компаній, які вже бачать позитивний імпульс на платформі завдяки своїм унікальним пропозиціям і рекламним зусиллям AliExpress. Кілька роздрібних компаній у США вже досягли успіху, зокрема The PCA Companies (виробник косметики) і JemJem (відновлювана техніка).
PCA, що базується в Нью-Йорку – один із провідних дистриб’юторів косметичних товарів у країні – вже визнали потенціал використання AliExpress у США для розвитку свого бізнесу всередині країни.
«AliExpress надає потужну масштабовану платформу, яка дозволяє нам зв’язуватися з великою аудиторією в США, зберігаючи при цьому контроль над нашими процесами виконання та доставки. Структура платформи підтримує швидку обробку замовлень, що доповнює нашу зосередженість на швидкій доставці косметичних продуктів клієнтам, – сказав Піюш Голія, генеральний директор The PCA Companies. — AliExpress допоміг нам вийти на інший сегмент споживачів у США, які, можливо, не роблять покупки на інших платформах, і відгуки були виключно позитивними. Ми очікуємо подальшого зростання, оскільки все більше споживачів дізнаються про наші пропозиції через AliExpress».
JemJem, один із найбільших торгових посередників відновленої продукції в США, радий отримати доступ до великої клієнтської бази AliExpress. «Ми з нетерпінням чекаємо можливості представити наш широкий асортимент відновленої електроніки на AliExpress і залучити унікальну клієнтську базу платформи, — сказав Джей Кім, генеральний директор і президент JemJem. — Ми вважаємо, що ця виграшна комбінація дозволить нам значно розширити наш бізнес».
Клієнти також отримають переваги від скорочення термінів доставки, безпроблемного повернення та підтримки клієнтів. Щоб отримати найшвидшу доставку, американські покупці повинні відсортувати свій пошук товарів на AliExpress, вибравши опцію «Доставка зі Сполучених Штатів».
Цікаво, що запуск цієї пропозиції відбувається в той час, коли інший ринок, Temu, намагається залучити продавців Amazon. Ця спроба змінила способи ведення бізнесу обох компаній, оскільки Amazon розробила нову вітрину, яка демонструє недорогі продукти, які можна знайти на Temu, а Temu почала нарощувати можливості місцевої доставки та залучати американських брендів і продавців до товарів, що зберігаються в США.
Як такий крок AliExpress вплине на українського споживача, поки незрозуміло. Чи стануть товари американських роздрібних продавців ближче і доступніше для нас — покаже час. Слідкуйте за нашими новинами та оглядами на сайті, доєднуйтесь до нашої спільноти у Instagram та TikTok, підпишіться на мій телеграм-канал, щоб не пропустити важливу інформацію і економити на покупках на AliExpress.
Залишайте коментарі, запитуйте, діліться враженнями!
Ваша Катя