Якщо ви придбали товар, але потім передумали його купувати, знайшовши дешевий аналог або засумнівались у доречності покупки у принципі, скористайтесь нашими підказками, щоб відмінити замовлення. Поверніть кошти у повному обсязі і оберіть щось інше)
УВАГА! Нещодавно у нас з’явився ексклюзивний бот по Генерації Знижок для Аліекспрес від Kate Avtomonova – https://t.me/aliguruofficial_bot!
Це чудова нагода заощаджувати ще більше та не витрачати час на порівняння цін на товари, які сподобались, адже за вас тепер це зробить наш бот) Завдяки ньому можна також отримати найбільші знижки за монети, супер діл, лімітовані знижки, купони, промокоди і багато інших дієвих пропозицій, які ви не знайдете більше ніде!
Інструкція до нього дуже проста:
- Надішліть боту будь-яке посилання на товар з Aliexpress
- Зачекайте декілька секунд і він згенерує для вас 3 крутих посилання зі знижками: за МОНЕТИ, на СУПЕРЗНИЖКИ та ОБМЕЖЕНІ ПРОПОЗИЦІЇ
- Що далі? Просто перейдіть за посиланням, які відправить бот
- Обирайте для себе найвигіднішу знижку та робіть замовлення!)
Будь ласка, будьте уважними, реальну знижку за МОНЕТИ Аліекспрес покаже лише після того, як ви натиснете чорну кнопку «купити зараз» та «продовжити». Вдалих вам покупок
Якщо була корисною, поділись мною з другом або подругою та економте разом!)
Важлива підказка від Aliguru! Єдиними умовами для повернення грошей за скасоване замовлення на Аліекспрес є:
- Встигнути відмінити його до моменту оплати
- Скасувати замовлення поки магазин (продавець) вам його не відправив
Чи можна скасувати замовлення на Aliexpress після того, як ви його оплатили?
Так, щоб відмінити покупку на офіційному сайті китайського супермаркету скористайтесь дієвими лайфаками, які описані нижче:
- Якщо ви пройшли авторизацію на сайті Аліекспрес або у додатку.
- Обрали товар, наприклад, це може бути іграшка для кота у вигляді нашийника із лазерною указкою (ми використали наш бот, щоб придбати за найнижчою ціною у гривні):
- Натисли Pay now (купити зараз):
Система перевірить платіж і відобразить це на екрані (Payment Successful – Thank you! we are received your payment)
- Але потім зрозуміли, що помилились і хочете його відмінити, тисніть Check my order або зайдіть у “Мої замовлення”:
- Оберіть потрібне і натисніть на нього, у нашому випадку – це іграшка для домашнього улюбленця:
- У верхній частині екрану ви побачите Cancel order, клікніть по даній опції:
- Із запропонованих платформою причин відмови, вам потрібно буде вказати свою. Ми обрали “I do not need order any more” – мені більше не потрібне це замовлення. Потім, трошки нижче, у полі Refund method (метод повернення), ви побачите наступне:
- Обравши перший варіант (Fast refund – Bonus) – швидке повернення (бонус), який приходить за лічені секунди, ви погоджуєтесь з тим, що сайт Аліекспрес поверне повну суму коштів на бонусний рахунок. Тобто ці гроші будуть закріплені за вашим аккаунтом і при наступному замовленні, сума відмінусовується від його вартості або покриє його повністю. Це рішення являється остаточним, його не можна скасувати чи змінити.
- Другий варіант (Original payment method) – оригінальний спосіб оплати. Він свідчить про те, що протягом 3-14 після ви отримаєте грошове відшкодування на вашу картку у повному обсязі (у деяких випадках це може зайняти до 20-ти робочих днів, залежно від фінансової установи і умов банку).
- Ми обираємо другий:
- Далі потрібно буде підтвердити рішення на сайті Аліекспрес, натиснувши Confirm:
- Платформа сповістить про успішність операції і вам треба буде лише натиснути Refund information, щоб перевірити це особисто:
- У цьому розділі ви зможете відслідковувати як проходить процес повернення. Наразі – це Refind starting (повернення почалось). Далі буде Processing (у процесі) і Finished – коли кошти повернуться на ваш рахунок.
Чи можна скасувати замовлення на Аліекспрес, якщо платіж ще не перевірений системою (на етапі перевірки платежу)?
Якщо банківська система, якою ви користуєтесь, ще не перевірила платіж, ви не зможете відмінити замовлення. Адже підстав для цього не буде і відповідної кнопки для відміни також.
Я можу скасувати замовлення Аліекспрес, якщо посилка вже відправлена з Китаю в Україну?
На жаль, ні. Фізично посилка вже не у продавця і він не має змоги зупинити відправку, бо товар надійшов до поштового оператора.
Що робити, якщо продавець відправив посилку, але ви вже передумали її отримувати і хочете відмінити замовлення на Aliexpress?
Лише отримати її і вирішити, що з нею робити далі самостійно, оскільки повернути назад без вагомих причин ви вже не зможете.
Нагадування від Aliguru – пам’ятайте про те, що ви завжди можете повернути неякісний товар продавцю і повернути свої кошти або замінити його на інший. Для початку переконайтесь, що річ насправді пошкоджена чи не відповідає заявленому опису, якщо це дійсно так, відкривайте спір з продавцем і ні в якому разі не підтверджуйте замовлення до того, як ретельно його перевірили. Читайте наші статті, щоб уникнути помилок і убезпечити себе від фінансових втрат – “Як правильно відкрити спір з продавцем Аліекспрес?” та “Що робити, якщо випадково підтвердили замовлення на Aliexpress?”.
Якщо магазин або продавець сам скасував ваше замовлення на сайті Aliexpress, що робити?
У разі скасування замовлення продавцем, очікуйте на повернення коштів. Вплинути на дану ситуацію неможливо, бо він має право робити це у односторонньому порядку, не пояснюючи причин і не пропонуючи жодних відшкодувань (купонів, промокодів, знижок на наступне замовлення тощо).
Причини можуть бути такі:
- товар закінчився (трапляється під час великих розпродажів та грандіозних акцій з шаленими знижками)
- довго чекати на поставку товару – продавець розуміє, що може не вкластись у встановлені системою рамки термінів доставки замовлень, тому, щоб не втратити позитивний рейтинг, він приймає рішення про відміну замовлення у цілому
- магазин не хочу продавати товар за найнижчою знижкою – якщо ви застосували всі бонуси, які запропонувала система і кінцева вартість дасть дуже малий прибуток, він може скасувати замовлення
- товар виявився бракованим, а на заміну запропонувати немає чого.
Порада від Aliguru – завжди обирайте продавця за високим рейтингом. Зазвичай, хороші і надійні магазини Аліекспрес зазвичай пояснюють причину скасування замовлення і пропонують достойну альтернативу або приємні бонуси за моральну шкоду. Читайте нашу статтю – “Як обрати чесного продавця за рейтингом на сайті Aliexpress?”.
Читайте також інші наші корисні статті:
Як отримати додаткову знижку від продавця на замовлення з Аліекспрес?
Все про монети на Аліекспрес. Як використати та витратити монети на Аліекспрес?
Спільні покупки з Аліекспрес
Шановні підписники, спеціально для тих, хто робить посилання на ігри під кожним моїм постом, я вирішила створити чат, де ви можете обмінюватися посиланнями. Адже У МОЄМУ ОСОБИСТОМУ ЧАТІ ЦЕ РОБИТИ ВІДТЕПЕР ЗАБОРОНЕНО. Зрозумійте, будь ласка, є люди, які цікавляться лише шопінгом, актуальними акціями, розпродажами, заходять почитати відгуки та шукають допомогу у здійсненні покупок, вони не грають)
Завчасно дякую за толерантність!)
Нижче прикріплюю чат:
https://t.me/+5P9fJfN6qBliZDEy
Буду рада бачити вас у Instagram та TikTok. Підпишіться на мій телеграм-канал, щоб не пропустити важливу інформацію і завжди економити!) Пишіть коментарі і задавайте питання!
Дивіться “Реальні огляди” – відгуки на товари з Алі (розпаковки) і купуйте лише якісні та перевірені речі!)
Великих знижок, виправданих очікувань і приємних продавців!)
Ваша Катя